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内训讲师:郭敬峰 需要此内训课程请联系中华企管培训网
自我综合亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网与高效时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网内训基本信息:

学会职场沟通秘笈,与人有效沟通、处理冲突技术;
认识自我:情商测评,学会激励人心的7种方法;
了解情商和职业情商,高职业EQ亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者的五大标准;
探索职场员工的基本心态,学会自我修炼技巧;
学会提升自我领导力;
认识合理利用时间资源的重要性;
了解浪费时间的因素与解决对策;
掌握正确且实用的时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网技巧-六步七诀;
如何由时间角度,列出您企业的亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网死;
认识“亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网时间”与“用时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网”的区别;
掌握提高工作效率、加强工作计划性的实用技巧;
针对自己的工作,寻找加强系统亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的方法;
根据自身时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的不良习惯制订对症下药的时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网计划;
配合时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网工具的运用,达到自我发展与提升;


内训课程大纲
第一部分???基层员工与亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者自我综合亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网
第一单元:高效沟通艺术
1、分组讨论?:什么是沟通?
互动小游戏:“赞美他人”
2、沟通的秘笈:同频同率7把飞刀,如何先跟后带
3、人际沟通的五项基本原则:
说服他人的心理学技术:登门槛/留面子/过度理由/禁果逆反/妙用“群体动力”
4、影响人际沟通的心理效应:案例分析
?首因/近因效应
?晕轮效应
?定势效应(包达列夫照片实验 )
?刻板印象
?暗示诱导效应
?投射效应
5、黄金沟通十法:实操练习
(1)双赢法(2)演绎法(3)反问法(4)假设法(5)见证法
(6)数字法(7)权威法(8)赞美法(9)观念沟通法(10)刷浆法
实操演练:职场有效沟通
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第二单元:自我职业EQ提升
1、认识自我情商
(1)?情绪智力商数的5个方面
分组讨论:什么是情商?
(2)认识自己:情商自测
(3)如何识别员工的不同情绪状态?
父母状态/成人状态/儿童状态
2、职业情商的4项修炼
?心态修炼:以菩萨心肠,行霹雳手段
?行为修炼:职业化习惯塑造
?习惯修炼:让上级喜欢你的7个习惯
?情绪修炼:突破情绪、沟通舒适区
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第三单元:自我效能感与领导力
1、什么是自我效能感?
2、领导力的来源
分组练习:阻碍你达成目标的理由是什么?
3、建立自信的方法
案例分析:马云的故事
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二部分???基层员工与亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者高效时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网
互动小游戏:“找变化”
第一单元: 时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的概念
1时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的概念
?何为时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网
?时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的元素
?时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的关键
2、学习时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的理由
?时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的重要性
?时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的三种职能
?走出时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的误区
情景模拟:亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者的紧迫行程
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第二单元:均衡式的人生领域
1、认识人生的八大领域并找出其价值
????团体活动:价值观大拍卖
2、设定八大领域的目标
?检视自己的时间资产与价值
?剖析时间损耗的因素
?重拾对时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的信心
角色扮演:我的工作时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网
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第三单元:时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网工具
1、时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网—重要与紧急
(1)如何判断"重要"
(2)个人亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网四步骤
(3)找到灵感暴增的时刻
2、碎片化学习
(1)记录时间
(2)减少切换成本
(3)多线程叠加效率
(4)主动把大任务碎片化
3、六点工作优先制
案例分析:时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网与利益博弈
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第四单元:高效能的习惯塑造
1、积极主动
(1)人类四项独特的天赋
(2)团队成员之间消极被动行为的危害
(3)面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;
2、以终为始
(1)以终为始的思维优势
(2)先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3、要事第一
(1)什么是要事第一?
(2)确认优先级的误区
4、统合增效
(1)统合增效的精髓是1+1>2;
(2)统合增效谈的是集思广益;
(3)统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”。
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三部分??现场解疑答惑

讲师 郭敬峰 介绍
郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,拥有国家二级心理咨询师资质,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷?同里众创空间特聘创业导师,在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号,有16年丰富的亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力绩效亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网专家”
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网咨询、心理学教育培训等行业16年的企业亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网心理学、职业情商与团队亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP员工关怀服务经验,始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

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