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高效能人士的自我亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网与修炼

内训讲师:郭敬峰 需要此内训课程请联系中华企管培训网
高效能人士的自我亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网与修炼 内训基本信息:

提升亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者综合职业素养,使业务骨干和基层亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者更具责任心。
MBTI职业性格测试、学会自我认知亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网,掌握自我修炼方法技巧。
提高亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者能力,养成高效能的7个习惯,增强爱岗敬业的意识。
学会自我激励,激发主动性与创造性,增进生活智慧。
懂得目标亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网、制定工作计划、努力提升个人及团队工作绩效。
掌握高效职场沟通技巧,建立良好人际关系。
塑造良好专业的职业素养,设定工作目标并努力完成。
学会激励团队和自我激励10大技巧,收获成功事业。
情商测评,了解情商EQ内涵,高情商亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者的五大标准。
学会提升亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者人格魅力和非职权影响力。
认识合理高效利用时间,掌握时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网13种原则工具。
掌握提高工作效率、加强工作计划性的实用技巧
了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法及积极正向思维。
学会情商EQ的5个维度,结合工作情景实战训练,提升团队协作。
增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。
学会失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带。
亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者高效沟通艺术、提升团队凝聚力和执行力。
了解演讲技巧与语言表达艺术做到即兴演讲魅力四射。
掌握协调冲突的技术,学会与同事相处三条法则,打造高绩效团队。
培养阳光积极心态,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。


内训课程大纲
第一单元:热身活动,分组团建
1、?全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、?团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和培训期待并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。
3、?请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:自我认知测评
团队PK游戏:《找变化》
1、?角色认知,我是谁
(1)亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者要做的三件事
?相互了解、推动关怀文化
?释放话语权、增强责任感
?创造团队感、明确利益点
视频赏析:华为企业文化
(2)亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者的立场与职责
?亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者角色-我是谁?
?职业经理必备的10项技能
?亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者的角色错位
案例分享:团队对亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者的期望
(3)你愿意和什么样的同事相处?
?小组汇总:最珍贵的5-10个特征
?思考:得到大家认同的是什么?
?反思: 1.我是这样的人吗?
2.我符合大家描述特征吗?
制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是? ??
2、?乔哈里视窗:自我意识的发现——反馈模型
(1)公开区
(2)隐私区
(3)盲点区
(4)潜能区
?????分组讨论:你的盲区和潜能区是什么?
3、?MBTI职业性格测试
(1)什么是MBTI?
是一整套迫选型、自我报告式的性格类型测试工具,人的差异分为内向性/外向性,直觉性/感受性和思考型/感觉型。亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者自我认知解读,描述、解释、预测、控制人与人之间的差异现象及行为,从而进行理性的干预和优化决策。
(2)了解自己的偏好
?外向(E)VS ??内向(I)
?实感(S)VS ?直觉(N)
?判断(J)VS ?认知(P)
(3)十六种人格类型
心理测评:个体测评结果分析
4、?领导风格与亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网行为
(1)?命令型
?多指导
?少支持
?直接告诉下属
?自己决策
?单向交流
?规则和纪律约束
(2)?教练型
?命令与支持并重
?大量指示
?倾听下属
?掌握控制权
?好的赞赏
?反馈
(3)?支持型
?多支持
?少指导
?团队会议
?帮助下属
?主动倾听意见
(4)?授权型
?少支持
?少指导
?委托下属完成决策
?下属自己发现纠正错误
?下属承担风险和进行变革
实战演练:你属于那种领导风格?
?
第三单元:自我亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网技巧
团队PK游戏:《疾风劲草》
1、了解职业素养?
(1)心理测评:你的职业素养有多高?
(2)你在为谁而工作;
(3)职业化素质与能力模型;
(4)职业化的三大内涵;
(5)自我角色认知与定位;
(6)制定自我亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网方案:
??????案例分享:?德鲁克经典五问
2、时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网工具
(1)时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的概念。
(2)如何判断"重要"
(3)如何处理ABCD四类事务
(4)价值2.5万美金的六点优先工作法
(5)高效时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网十三法则:
?法则一:制定时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网计划
?法则二:养成快速的节奏感
?法则三:学会授权
?法则四:简化工作流程
?法则五:养成整洁的条理的习惯
?法则六:专心致志,有始有终
?法则七:克服拖延、现在就做
?法则八:当日事当日毕
?法则九:善用零散的时间
?法则十:用节省时间的工具
?法则十一:高效的阅读法
?法则十二:高质高效的睡眠
?法则十三:终生学习
情景模拟:张经理的一周工作安排?
3、情绪压力亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网技巧
互动游戏:《你演我猜》
(1)认识情绪
?“考眼力”识别情绪
?什么是七情、六欲、五毒
?情绪自测:你的情绪稳定吗?
???????????分组讨论:“踢猫效应”我们想到…
(2)情绪的影响:
?情绪影响认知
?情绪影响人际交往:
?预防“情绪垃圾桶”/ ?善用“好心情效应”
?情绪影响生理健康:
?“喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾,悲伤五脏,惊伤神经 ”
视频赏析:办公室的情绪爆发
(3)情绪亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网技巧:
?What-我现在有什么情绪
?Why-我为什么会有这种情绪
?How-如何有效的亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网情绪
角色扮演:你的功劳被同事抢先归功于自己,你会怎么做?
(4)压力趣味测试
?心理测评:心理压力自测量表
?生活事件及压力指数
?自我压力评估
(5)认识压力、压力感和压力源
??????自我认知:性格与压力测试
?压力会像空气一样伴随你的一生。
?压力是双刃剑,适度压力利于创造佳绩。
?压力伴随过度情绪化,情绪带来压力。
?(6)压力亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网技巧:
?内因:心理调节/生理调节:做情绪的主人
?外因:人际调节/环境控制:事件控制
?简单易行的26种减压方法
4、高效沟通艺术
(1)沟通的定义:
?沟通的重要性
?沟通的过程
?沟通漏斗
案例分析:不会沟通,从同事到冤家
(2)沟通的形式:沟通形式的表现力:
互动游戏 :《千变折纸》
体态:55%/ 类语言 38%/ 语言(即说出或写出的话语)7%
(3)失传的沟通秘笈:
视频赏析:沟通不畅的尴尬
(4)同频同率,先跟后带
?外在形象特点赞美
?语音、语调、语速
?肢体语言
?共同爱好
?共同经历
(5)如何先跟后带
(6)高效沟通六式
?倾听
?共情
?同频
?释义
?反馈
?共识
??????????情景模拟:你该如何和小李沟通?
?
第四单元:高效能人士自我修炼
团队PK游戏:《人椅》
1、高效能的习惯塑造
(1)积极主动:塑造阳光心态
?关注圈与影响圈
?打造职场感恩阳光心态
?思维转换-转变态度
??ABC理性情绪理论
?主动积极vs被动消极
?你不能决定天气,但你可以改变心情
情景模拟:如何积极正向思维?
(2)以终为始:拟出愿景和目标,并据此塑造未来
?SMART目标亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网原则
?目标金字塔
?PDCA与目标达成
?确立你的使命
?个人使命宣言
?确定目标的七个步骤
实战训练理出你的梦想清单
(3)要事第一
趣味测评你是完美主义者吗?
?时间哪里去了? “时间杀手”
?忙人的告白
?什么是大石头?
?时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网矩阵
?成功人士的时间安排
?六点优先工作制
?帕雷托二八法则
?时间亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网的四步骤
案例分析:重要vs紧急
(4)双赢思维
?人际交往心理学原理
?父母状态vs成人状态vs儿童状态
?伯恩交互分析理论
?双赢的五要领
?冲突亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网技巧
?富足心态你有吗?
案例分析:人际交往的黄金、白金、钻石法则
(5)知彼解己
?倾听的技巧
?倾听的误区
?同理心沟通要点
?倾听的5个层次
?说的5W2H
?问的技巧
?双赢沟通的本质
情景模拟:以上情况你该怎么说?
(6)统合增效
?什么是统合综效?
?对待差异的态度
?低信赖、低合作(自我防卫)
?高信赖、低合作(损人利己)
?低信赖、高合作(损己利人)
?高信赖、高合作(利人利己)
?1+1>2的精髓
?创新思维:双赢合作
?什么是团队合作?
视频赏析:团队合作有肉吃
(7)不断更新
?越是主动积极(习惯1积极主动)的人,越能掌握人生方向(习惯2以终为始),也能有效亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网人生(习惯3要事第一)。
??能不断更新(习惯7不断更新)的人,方懂得如何了解别人(习惯5知彼解己),寻求圆满的解决之道(习惯6统合增效)。
?同理,一个人越独立(习惯123积极主动、以终为始、要事第一),就越善于与别人相处(习惯456双赢思维、知彼解己、统合增效)。
案例分析是什么决定了你的行为模式?
2、公众发言魅力演讲技巧
(1)如何开头?
?问两个问题
?感谢两个人
?提两个背景
练习:打造出彩的开场白
(2)如何内容表达?
?三点法训练
?人人喜欢听故事!
?讲故事-场景策划
?以情动人
?气氛营造
?局面掌控
(3)精彩结尾
?感恩听众
?回顾要点
?呼吁行动
?总结你的主题思想
?激励行动,展望未来
?引经据典,总结发言
?跳出常规,不落俗套
实战训练:如何进行任何主题的即兴演讲?
3、提升执行力和责任心
(1)提升执行力的方法
(2)什么是执行力?执行力的重要性
(3)落实锡恩4R执行力系统
?结果定义Rest
?一对一责任Responsibiity(责任承诺)
?监督检查、跟进追踪Review
?奖惩分明,回报员工Reward(优者奖,劣者罚)
(4)完善制度、简化流程
(5)领导者做好表率,身教大于言传
案例分享:日企收购国企后怎么办?
(6)提升个人责任心的方法
?什么是责任心?
?树立目标 ,敢于担当
?绝不拖延,立即行动
?注重细节,执行到位
?要做结果,不做任务
测评:你的工作责任心有多强?
4、提升非职权影响力
(1)权力影响力和非职权影响力
(2)影响力要素:
互惠原则/承诺和一致/社会认同/喜好/权威/稀缺
案例分析:生活中的投射现象
(3)什么是领导?
(4)如何建立影响力?
一心为公/行家里手/言行一致/高瞻远瞩/鼓舞士气/坚持不懈/关心下属
AB角练习:你很不简单、我很欣赏你,我很喜欢你!
(5)增强非职权影响力
?树立权威,提升权力的使用效果
?授权于人,创造发挥才干的空间
?擢升得当,激发员工潜力的策略
?规划远景,要能够看得到摸得到
?以身作则,将绝不拖延进行到底
?以人为本,把员工当做企业主人
?攻心为上,“收买”人心是最好的办法
实战演练:?皮革马利翁效应在亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网中的应用
?
第五单元:总结升华
1、高效能人士自我亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网修炼技巧
?培养持续更新的习惯
?体商(PQ):健康的四大基石
?智商(IQ):学习力是第一竞争力
?情商(EQ):自知、自控、自励、通情达理、和谐相处
?逆商(AQ):事业成功必备要素
?财商(FQ):工作家庭平衡,享完美人生
2、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
3、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
?
第六单元:现场解疑答惑

讲师 郭敬峰 介绍
郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,拥有国家二级心理咨询师资质,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷?同里众创空间特聘创业导师,在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号,有16年丰富的亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力绩效亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网专家”
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网咨询、心理学教育培训等行业16年的企业亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网心理学、职业情商与团队亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP员工关怀服务经验,始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层亚博pt手机客户端下载--任意三数字加yabo.com直达官网者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

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